Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 23. Januar 2026

Deux Âmes betreibt diesen Online-Shop und diese Website (die „Services“), um Kundinnen und Kunden handgefertigte Kerzen und Wax Sachets sowie eine kuratierte Auswahl an importiertem Schmuck aus Edelstahl anzubieten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Services besuchen oder darüber einen Kauf tätigen.

Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung sowie mit dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht (DSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn Sie mit unseren Services interagieren, können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten (werden sicher durch Zahlungsanbieter verarbeitet)

  • Bestellhistorie und Kundenkommunikation

  • Geräte- und Nutzungsinformationen (z. B. IP-Adresse und Browsertyp)

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen

  • Versand und Lieferung innerhalb der Schweiz zu organisieren

  • Mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung oder von Kundenanfragen zu kommunizieren

  • Gesetzliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen

  • Die Funktionalität und Sicherheit unserer Services zu verbessern

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, die für den Betrieb unseres Shops erforderlich sind, darunter:

  • Shopify (unsere E-Commerce-Plattform)

  • Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal)

  • Versand- und Logistikpartner

Diese Parteien verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung ihrer Dienstleistungen und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.

Cookies

Unsere Website verwendet essenzielle Cookies und ähnliche Technologien, die für das ordnungsgemäße Funktionieren, die Sicherheit und die Leistung der Services erforderlich sind.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

Aufbewahrung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um:

  • Bestellungen auszuführen

  • Gesetzliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen

  • Streitigkeiten beizulegen oder unsere Richtlinien durchzusetzen

Ihre Rechte

Wenn Sie in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie das Recht:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen

  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

  • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist

  • Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit anwendbar

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dennoch ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Internationale Datenübermittlungen

Unsere Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten außerhalb der Schweiz verarbeiten kann. In solchen Fällen werden geeignete Garantien gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen angewendet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen rechtlicher Anforderungen oder unserer Geschäftspraktiken widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contact@deuxames.ch
Land der Geschäftstätigkeit: Schweiz

Für Zwecke des Datenschutzes handelt Deux Âmes als Verantwortlicher (Data Controller) für Ihre personenbezogenen Daten.